Na GC VIBEZ, a sua satisfação é prioridade. Se você recebeu um produto e precisa realizar a troca ou devolução, fique tranquilo — o processo é simples e transparente.

Você pode solicitar a troca ou devolução de qualquer produto comprado no site:

📩 Enviando um e-mail para: gcvibezoficial@gmail.com
No e-mail, informe:

  • Número do pedido

  • Nome completo

  • Produto que deseja trocar ou devolver

  • Motivo da solicitação

Ou pelo próprio suporte do site!

Entraremos em contato o mais rápido possível com as instruções para dar continuidade ao processo.


Prazos e Condições

  • As trocas ou devoluções podem ser solicitadas em até 15 dias corridos após o recebimento do pedido.

  • O produto deve estar sem uso, sem danos, com etiqueta (se houver) e na embalagem original.

  • Após análise e aprovação, enviaremos um vale-troca ou realizaremos o reembolso, conforme sua escolha.


Importante:

  • Caso o produto apresente defeito de fabricação, o frete da troca é por nossa conta.

  • Para trocas por tamanho, modelo ou cor, o frete de envio do produto para nosso endereço fica por conta do cliente.


 

Qualquer dúvida, estamos prontos para te atender.
GC VIBEZ – Mais do que vestir, é sobre se sentir bem.